
一.科技公司是否「應該」只說已經做到的事?
如果科技公司只說已經完成的事,多數時候,市場根本不會聽。
即便多數人對於企業對外發言的認知是:技術完成 → 產品成熟 → 市場溝通。但大家都喜歡驚喜與期待,要做到這點,順序反而要是:敘事出現 → 技術追趕 → 市場被塑形。
輝達NVIDIA有段故事完美對應了這個順序。
以下內容節錄自《輝達之道》
敘事出現
1999年8月,當黃仁勳宣布GeForce 256上市,他毫不避諱的誇大其辭。「我們正推出世界第一個GPU,」他在新聞稿宣稱:「GPU是業界重大突破,將徹底改變3D媒介。那將促成新一代令人驚嘆的互動內容,活潑生動、富想像力又引人入勝。」
技術追趕
輝達工程師指出,除非另外具備幾項GeForce 256沒有的功能,一塊晶片其實不能稱作GPU。GeForce 256沒有「狀態機」,GeForce 256也無法編寫程式。另外,GeForce 256也沒有自己的程式設計語言。但行銷團隊主張,這些特色已在規劃中,下一代圖形晶片就會有了。就算現在沒有,GeForce 256仍明顯在效能方面跨出一大步,每一位遊戲玩家跟電腦愛好者一定感受得到。
市場被塑形
日後誇大將成為現實:GPU這個名稱真的成了產業標準,幫助輝達在未來數十年賣出數億張卡片。
二.這算誤導,還是市場塑形策略?
看到這邊,你會不會覺得「那這不就是騙嗎?」會有這疑問很正常。
但判斷的標準不在於發言的當下該公司是否100%做到。讓我舉幾個案例並透過下方的框架來判斷也許會更清楚。
- 是否超出了合理的、技術可達的期待?
- 是否持續往該方向實現?
- 核心功能是否可用?

三.為什麼輝達「非要這麼說」?
1.沒有既有名詞能說明他們在做的事
GeForce 256除了有四條圖形渲染管線,它還整合了一種屬於硬體的座標轉換和光影(T&L)引擎,而這些過去任務通常是由CPU處理。這表示它能減輕CPU的負擔,但市面上卻沒有一個名詞可以定義這樣的晶片。
2.擺脫同業的糾纏
透過以當時人人皆知的CPU相似的命名,將這塊領先同業的晶片在電腦無數的零組件中拉升到與CPU相等地位,擺脫過去顯示卡被認為是「選配而非必備」的定位。
3.提高溢價
全世界都知道CPU要價數百美元。輝達的晶片批發價卻不到每塊100美元——就算那和CPU一樣複雜,甚至有更多電晶體。只要公司開始用GPU行銷它所有晶片,價差就可望大幅縮小。
四.當敘事跑太快,會發生什麼事?
1.Google Glass(敘事 > 社會準備)
2013年,Google 宣布 Google Glass 為「智慧眼鏡」,可拍照、錄影、導航、通知訊息。
但對當時的法律規範與社會習慣而言,「隨時拍攝」的概念超前,加上大部分消費者根本無法立即融入這種生活方式。更直接的硬傷是當時電池續航短、功能有限、體驗不順暢。
2.Meta 元宇宙(敘事 > 技術成熟)
2021年,Meta(前 Facebook)宣示元宇宙願景,強調「沉浸式社交、虛擬經濟、生態系統整合」。大舉投入 VR/AR 設備(Oculus/Quest 系列)及軟體平台。
但用戶體驗與技術落差大,許多元宇宙的畫面被網友截圖拿來譏諷。
五.為什麼Apple Vision Pro不算敘事跑太快?
因為無論顯示、手勢控制、空間音效、空間運算都可運作,而且多位國內外的使用者開箱均表示實際成果非常接近Apple公開影片所展示的樣子。所以Apple的敘事描繪了「未來使用體驗」,但並沒有誇大目前裝置能做的事情。
而且Apple Vision Pro的使用情境是在室內,而非Google Glass是在室外,對於使用者而言勢必接受度高出不少,唯一讓人卻步的應該就只剩價格了XD
六.那我能不能「先把未來說完」?
許多創業者會卡在「不講在前面,沒人懂自己想做什麼」跟「講太前面,怕人覺得自己在畫大餅」之間。
不是每個團隊都適合先說未來,因為敘事本身是一種承諾。
- 說清楚做了什麼
- 接下來要往哪裡走
- 一次次的達成階段性的里程碑
七.市場跟著敘事走,不只跟著技術
NVIDIA 的成功,並不在於它一開始就做對了所有事,而在於它敢為一個還不存在的未來,先說出足夠清楚的語言,讓整個產業知道該往哪裡走,進而成為市場的領導者。
回到我們自己身上,iCatalog 選擇把方向放在往 SaaS 發展,並不是因為這樣說比較好聽,而是因為我們相信,名單這件事終究會走向「可持續使用的服務」,而不只是一次性的交易。
但選擇本身,就意味承擔代價。
探勘引擎的持續迭代、自動化流程的建立、資料品質與系統穩定度的要求,都讓我們走得比單純販售名單來得慢,也更不容易在短期內放大成果。
我們很清楚,一旦說出口,就不只是對市場的期待管理,更是一種對自己的約束。
它會要求你一次次交代進度,也會在你停下來時,反過來質問你是否還記得當初自己說過的話。
所以我們不急躁也不逃避。透過驗證需求、吸收回饋、逐步完成每一個階段性的里程碑,慢慢把說出口的每一句話變成現實。
技術會成熟,市場也會跟上。但能不能走到那一天,從來不取決於說得多早,而是取決於是否願意為自己說過的未來,付出足夠長時間的耐心與代價。