
如果你問資深的業務,他們一定有掃街開發的經驗。但是這種方式超級花時間,而且效率極低。這對磨練業務臨場反應的確是非常好的方式。因為你必須了解客戶的需求、購買意願、猶豫的點是什麼,當然也考驗你對於公司產品的熟悉度,以及該如何調整組合以滿足客戶。
但是當這個基本功打好後,許多業務就開始想:
- 要如何在短時間接觸到更多客戶?
- 如果有一份待開發的客戶名單可以逐一開發,不就可以省去大量找客戶、搜集資料的時間嗎?
於是,有了名單開發的選擇。
自己搜集 vs 直接購買
有些名單是公司營運多年所累積出來的,讓自家業務可以服務舊客,開發新客。有些則是向市場專門經營名單的供應商購買。
看到這邊,有些人會說,現在 AI 這麼厲害,我叫 AI 幫我收集就好啦,幹嘛買?
對,也不對。
AI 的確可以幫你搜集,如果只需要少量名單,那使用 AI 搜集的確很棒。但業務開發是一個長期的需求,不會出現這個月需要開發客戶、下個月就不需要的情況。
所以一旦要叫 AI 寫出一個能長期穩定運作的系統,絕不是「叫 AI 搜一下」而已,而是資料來源、欄位標準化、重複資料、公司異動、平台改版、抓取失敗、資料更新、程式維護、資料篩選方式,全部都變成自己要去定義跟判斷清楚,再讓 AI 去實作的內容。
如果是基於興趣那非常棒,但如果是為了省錢,一腳踏進去就會發現,自己花了一堆時間跟 AI 訂閱費還是做不出滿意的東西,甚至許多地方還是不如市面上的既有服務。
所以購買名單,本質上不是「花錢買名單」,而是: 花錢把一大段非核心工作外包出去。
事實上,業務始終在跟時間賽跑,光是開發客戶、維繫客戶就夠忙的。
付費訂閱 AI 服務,把寶貴的心力花在打造工具上,而不是思考:該從哪個角度切入會讓客戶更有感、更有意願購買。把心力與資源花在這些事上面是否值得?這是所有現代業務都值得思考的問題。
如果你有在考慮購買名單,這邊整理出十點挑選供應商的標準。
如何挑選供應商?
- 資料的來源有透明揭露?
- 能客製化篩選?
- 已有許多人使用過?
- 價格是否親民?
- 資料取得是否夠快?
- 有真人協助解決?
- 業務是主要服務對象?
- 能否承認自己錯誤?
- 更新頻率如何?
- 回購時會協助去除購買過的名單?
1.資料的來源有透明揭露?
身為販售名單的業者,資料的來源自然不方便全部揭露,就像跟菜販說,你的菜都是跟誰叫的?他不是說自己種的,就是說有長期配合的小農或盤商。
但即便如此,這關係到客戶的安全感與法律責任,廠商應提供公開條文或諮詢管道,給予正面回應。要不然你要如何判斷這些資料真的是網路上取得的公開資料,還是廠商亂數生成的假資料?
iCatalog 怎麼做?
我們的來源包含Google商家及其他公開平台,相關須知的條文都揭露在服務條款。另外,我們也提供免費試用,只要篩選結果超過500筆,就能索取20筆試用名單。讓所有人可以自行檢驗名單品質是否能接受。
2.能客製化篩選?
一家服務範圍在北北基桃的公司,他不需要中南部的資料。
一家要找金屬模具的品牌公司,他要的是「金屬刀具、手工具及模具製造業」,你給他幾十萬筆的批發零售業名單根本毫無意義。
一家想幫製造業客戶設計官網的資訊公司,要的是近幾年成立的製造業公司,你給他全部的製造業只會造成他的困擾,因為成立稍微久一點的公司幾乎都有官網了,所以不會是首要開發的對象。
所以如果不能針對客戶需求,進行高度的客製化,只會買到一堆完全用不到的名單。
iCatalog 怎麼做?
購買方案提供四種篩選方式,讓客戶可以依照自身需求自由篩選。無論是縣市區域,還是資本額、行業別、設立日期範圍,或是開立統一發票、股份有限公司還是獨資行號,通通可以篩選。
3.已有許多人使用過?
如果有人跟你說:這個太多人買了,你不要買,買了也是重複開發而已。
那我跟你說,你反而不用猶豫,就買他說的那家就對了!為什麼?
因為市場就在那邊,你不開發,別人也會開發。
別人開發沒成的原因有很多,但不代表同一位客戶就不需要你的服務。真正厲害的業務從來不會怕開發到相同客戶,因為他們會去觀察客戶真正在意的點是什麼,並且評估自家服務要怎麼調整才可以打中他。
更重要的是,後續服務做到位,讓每一位客戶自然幫你轉介給更多客戶,這才是業務的價值。要不然公司商品上架到超商賣就好了,幹嘛要業務員賣?
除此之外,供應商是否有公開資料顯示有服務過哪些公司?而不是僅一句「服務過數百位客戶」就簡單帶過。
iCatalog 怎麼做?
首頁下方揭露:550+位業務使用、690+家企業採購。
4.價格是否親民?
名單在整個產業中是屬於上游產業,因此價格上勢必要親民。就像批來的螺絲單價在0.1~0.5元,如果有人跟你說我的機台都有經過 AI 全程監控,然後單價翻十倍,你會接受嗎?
而且有實際在使用的人就會知道,只要能符合需求,名單的數量盡量越多越好,因為沒人會嫌客戶多。在這種情況下,如果價格因為各種「賦能」不斷墊上去,對業務的負擔真的太大了。
iCatalog 怎麼做?
DM、市話、傳真版依公開計價表計價,手機版0.7元/筆,全台方案0.5元/筆,最低費用200元。
5.多久可以拿到名單?
客戶不會只把機會留給你,在客戶有選擇的權利與各家公司公平競爭的情況下,誰能越快拿到足夠的名單,誰就能立刻開發客戶。
如果對方表示需要比較長時間才能提供「足夠」的名單,那或許真的可以考慮自己抓就好。
iCatalog 怎麼做?
5至15分鐘,正式名單就會寄到你的信箱。
6.有真人協助解決?
名單是一種數位可複製的產品,無法購買後退貨。也因此購買前後如果有任何問題,供應商應該要能正面回應問題、解決問題,而不是總是用官方回應敷衍了事。
AI 協助解決基本問題,又快又好,大家都可以接受。但許多問題沒那麽簡單,我們會需要描述比較多才能說清楚到底遇到什麼問題。這時候如果有資深的客服能立即協助,雖然比起 AI 速度慢了一點,但至少問題最終能真的被解決,而不是跟 AI 在那邊快速的鬼打牆。
iCatalog 怎麼做?
可透過線上私訊或Email詢問,如果第一時間的自動回覆無法解決您的問題,會有真人協助解決。
7.業務是主要服務對象?
如果一家供應商,這個月提供名單服務、六個月後推出CRM,接著一年後推出自動化行銷,那完全沒問題。因為所有服務都圍繞在業務的需求上,代表這家供應商不是在嘗試解決「另一個」族群的問題。
一個沒有心的人,自然不會做出讓人感到貼心的舉動。一家心思不在同一個族群的公司,資源自然會分散到其他地方,而原先既有的服務自然停滯不前。
iCatalog 怎麼做?
兩年前,我們進一步將整個名單採購流程線上自動化,讓業務朋友們在假日或晚上需要採購名單時,不需要等到平日早上。因為我們知道,唯有自動化才能兼顧服務品質與客戶的實際需求。
iCatalog 八年來只專注在公司名單這單一業務上。
8.能承認是自己的錯?
由於名單會因為「資料提供者是否有維護資料正確性」而產生時效性,所以沒有一家供應商能拍胸脯保證自己提供的名單100%正確。
就像一家登錄在Google商家的公司,如果聯絡電話變更沒有立刻上去更新,那除了電信公司跟那家公司的人以外,真的沒人可以知道正確的電話。這種天然的因素所導致的不準,完全可以接受,因為可以理解。
但如果是供應商自己系統出錯,導致出現大量錯誤資料,那任何理由都不足以彌補對客戶造成的損失。
iCatalog 怎麼做?
2025年,我們曾在九月的資料更新後,客戶反映準確度大幅下降,在進一步了解後,發現是當時月初系統更新所產生新的bug導致的。事件連結
當時,我們立刻透過社群跟電子報,先後通知當月所有購買的客戶,除了深深的致歉以外,也提供全額退費。通知後,我們連夜修正問題、設計退款的完整流程範本,讓後續有疑問的客戶可以在最快的時間收到完整的退款資訊。
幸運的是,許多退款後的客戶,非但沒有一去不回,反而重新購買修正後的名單,給了我們第二次機會。
當客戶指出錯誤時,不硬凹、誠懇認錯、找出問題、快速解決。
9.更新頻率如何?
更新頻率是購買名單時很容易被忽略的問題。資料筆數再多,如果多年沒有重新確認,實際使用價值可能遠低於帳面數量。
iCatalog 怎麼做?
每個月一號固定進行例行性更新,讓大家不會買到已倒閉或歇業的公司行號。(不過如果是上個月中過後申請歇業,有可能因為政府行政流程,導致資料來不及同步。)
10.回購會去除購買過的名單?
沒有人想再次買到自己已經購買過的名單。這已經不是準確度的問題了,而是完全浪費錢。
iCatalog 怎麼做?
iCatalog 八年來,保留所有客戶的購買名單備份。當客戶回購前索取報價時,系統會自動比對過去所有購買過的名單,自動以統編比對 / 去除相同的公司行號。
2026年還需要購買名單嗎?
AI 讓許多人的想法得以實現,但也讓人們重新評估「自己的時間應該花在哪裡?」
如果只是偶爾需要幾十筆或百來筆名單,真的自己人工或透過 AI 來處理就好,完全不需要購買。在還沒有 AI 之前,許多人就已經透過社群廣告結合內建表單或Landing Page來搜集客戶名單。
現在則是透過廣告+社群+私域來搜集並持續服務目標客戶。
但如果是常態性的需求,像業務或是B2B的企業,每個月業績都從零開始。那找尋合適的供應商長期配合,把心力花在思考如何切入市場、如何調整服務跟產品、財務上怎麼調整,會都比什麼都自己來更有效益。
其實就像行銷不止是打廣告,開發客戶也不是只靠某種方法就夠。經營個人品牌來讓潛在客戶記住自己,跟透過名單主動開發客戶不是二選一,而是時間投入比例的問題。
免費索取試用名單
如果你有業務開發的需求,歡迎點下方連結,根據你的需求調整篩選條件並免費索取正式報價及20筆試用名單。如果報價內容不滿意,可以再重新調整條件後再次索取,整個過程不會收到任何推銷信件,也不用加LINE。
你可以安心且客觀的做好評估後再購買。點我免費索取試用名單