行銷科技（MarTech）可以泛指一切優化行銷工作的科技方法。
Scott Brinker
MarTech的全球市場高達1,215億美元，該產業的公司數量從2011到2020年整整成長了5,233%、總數更來到8,000家，足以看到發展之蓬勃。而台灣本地加上適合國人使用的國外MarTech企業合計也有高達上百家企業在爭奪這塊市場。
Scott Brinker將MarTech區分為六大區塊
- 廣告與推廣 (Advertising & Promotion)
- 內容及體驗 (Content & Experience)
- 社群與關係 (Social & Relationships)
- 商業與銷售 (Commerce & Sales)
- 數據 (Data)
- 流程與管理 (Management)
現在多數人聽到行銷或是MarTech都會直覺的想到網路行銷、數位行銷，但其實不然。事實上，電銷一直是行銷中的長青樹，為什麼呢？因為舉凡陌生開發、活動通知、市場調查、權益通知，許多企業依然十分仰賴電話行銷。
從過去的人工撥號、自動撥號，到結合語音功能後，原則上「通知類」的需求已被滿足。但陌生開發與市場調查往往因為需根據對方的回答來及時回應，所以依然需仰賴人力來處理。不過由於近幾年世界各地對於AI的實際運用均投入大量資源，使得AI得以日漸普及，甚至用遍地開花來形容也不為過。
以萊優事業為例，透過下列個別成熟的技術來讓電話行銷人員的效率倍增，也讓預算有限、尚未有自身電銷團隊的中小企業可以透過AI電銷機器人來做到以一抵十的效果。
自動撥打過濾空號AI語音辨識語音轉文字紀錄語意理解AI語音回覆
「萊優事業」以嚴謹、成熟的技術架構取得中華民國智慧財產局「新型專利」字號 第M584528號。
為此，我們可以看到AI是如何讓電銷正式成為MarTech的一環。不過就在AI電銷系統讓撥打、確認意願、紀錄等動作自動化，想到為此開發效率將會倍增，抑或是人力成本大幅降低而感到雀躍前，我們還需要做以下三點評估：技術是否為自身擁有？是否適合自己？電話來源？
1. 技術是否為自身擁有？
Google「AI電銷」有一千多萬筆資料（截至今日），不少也掛上AI之名在銷售，但仔細一看會發現許多是來自中國或是代理自中國，除了客服問題以外更要注意的是：AI在訓練時所用的資料會因為語系、發音的不同而影響了準確度。也因此，像「萊優事業」這樣少數擁有自身專利技術的台灣公司的確會讓人感到格外可靠。
2. 是否適合自己？
電銷機器人主要適合的族群是有極大量的話務需求（包含前面所說的開發、調查、通知），以及預算相對充裕的公司企業或是沒有電銷團隊的中小企業。就我們所接觸到的，對於在規模較大、設備資源較完整的企業上班的業務來說，公司大多已有自己的系統，所以欠缺的是名單本身，而非一套系統。
3. 電話來源？
綜觀所有電銷系統的演變（從機械撥號到雲端撥號、過濾空號到過濾轉語音信箱、預錄語音到電腦擬真語音，單一專線到多組去顯號碼避免被Whoscall標記）可以發現撥打的電話來源還是只有兩種方式：
- 流水號撥打
- 上傳Excel名單
流水號撥打最大的優點就是數量大，適用於所販售的商品較無特定對象或受眾廣大。而Excel名單由於大多來自人工、Landing Page、購買而來，屬於已篩選過的名單，自然精準度較高。
最後, 如何讓電銷成效最大化？
iCatalog以成為MarTech金字塔底部的基石為己任，提供品質穩定、合法、準確的名單，並且兼容於市面上各大電銷系統。讓目標客戶為公司行號或特定產業的個人*的業務或公司，透過有依據、穩定服務各大公司的名單供應商與AI電銷系統合併使用，讓電銷的成效進到另一個層級。
＊特定產業的個人
iCatalog提供的手機版名單均為各公司行號對外提供的連絡電話，雖無法確認手機持有人身分，但透過公司的篩選條件找出來的手機號碼持有人大多與該公司有關係，可能是某部門的窗口、業務，也可能是負責人本人，因此可找出特定產業的個人。